Curriculum Vitae

+25 años de Experiencia

Educación

2019 - 2022
UNIVERSIDAD SANTA MARIA

Master of Business Administration

1998 - 2002
UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES

Ingenería en Marketing

1992 - 1995
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE

Publicidad - Egresada

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Experiencia

2021 - Actual
Servicio de Salud Biobio

Encargada de Transparencia

NUESTRA MISIÓN, es generar un dialogo honesto y abierto entre la ciudadanía y la institución para fortalecer la confianza en la gestión pública. Dar cumplimiento a la Ley de Transparencia y de acceso a la información pública N° 20.285 y a la Ley Orgánica N° 18.918.
2016 - 2021
Photomarketing

Directora de Proyectos

Start Up orientada a reforzar el emprendimiento provincial, un viaje personal al trabajo autónomo. Asesoro en dirección administrativa y comercial.
2007 - 2016
Citroën Chile

Jefa de Marketing Digital - Experiencia Cliente

Dirigí la estrategia de marketing digital para el mercado chileno, abrimos nuevos canales de comunicación y venta, mejorando la experiencia de compra del cliente. Impulso el Programa de Business Intelligence y CRM.
2005 - 2006
Depósito Central de Valores

Ejecutiva de Cuentas

Atención Telefónica a corredores institucionales, para la ejecución de operaciones de compra y venta de valores.
2003 - 2004
Francia

Pasantía y Practica

Pasantía en School of International Business ESCIP y Banco CIC en nord-pas de Calais, Francia, con el objetivo de potenciar el idioma y trabajar en un entorno internacional.
2000 - 2003
CITIBANK

Ejecutiva de Cuentas

Gestión y administración de una cartera de clientes, más solicitudes espontaneas del call center, fui reconocida como mejor ejecutiva, por indicadores de venta, atención de calidad y conexión.
1998 - 2000
Seguros Cruz del Sur

Asistente de Ventas

Trabajo en control de gestión y acciones de motivación para el equipo de ventas de la compañía.
1996 - 1998
Laboratorio Princetón – L’OREAL

Asistente de Marketing

Práctica profesional y luego me hago cargo de la marca Antonella y asisto a las Brand Manager.

Habilidades

Marketing Estratégico

100%

Experiencia Cliente

90%

Transparencia

90%

Storytelling

70%

Emprendimiento

60%

Fotografía

60%

Trading

50%

Idiomas

Español

100%

Francés

40%

Inglés

30%